E-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi yapılabilmektedir.
E-Devlet üzerinden işlem yapmak için tıklayınız
ABONE FESİH İŞLEMİ AŞAMALARI
1. Başvuru: Abonelik sözleşmesi fesih işlemi, abonenin bağlı bulunduğu TİSKİ ilçe şefliğine T.C. numaralı kimlik belgesinin aslı ile şahsen başvurması ile başlatılmaktadır. İşyeri veya sanayi aboneleri için ayrıca imza sirküleri ve yetki belgesi de gerekmektedir.
2. Kapama İşlemi: Kurum ekiplerince, kapama işlemi gerçekleştirilecektir. Bu süreçte, yapılan endeks kontrolü sonucunda son kullanım tahakkuk ettirilir.
3. Depozito İadesi: Depozito bedelleri, abone sahibinin tercihine göre, aboneye ait IBAN numarasına veya şube üzerinden yapılan müracaat ile kendisine güncel fiyat üzerinden iade edilmektedir.
Bu aşamaların tamamlanmasının ardından, abonelik fesih işlemi sona erdirilecektir. Su kullanımının sona ereceği tarihte fesih işlemi gerçekleştirilmelidir. İşlem yapıldığı gün içerisinde suyunuz kapatılacaktır.
Değerli Abonelerimiz,
Mülkünüzden ayrılmadan önce, mevcut tüm borçlarınızı ödemeniz önemle tavsiye edilir. Borçlarınızın ödenmemesi durumunda, arkanızda bırakacağınız yükümlülükler yeni mülkünüzün su hizmetinin kesilmesine ve yasal işlemlerin başlatılmasına yol açabilir. Aboneler, TİSKİ ile gerçekleştirdikleri abone sözleşmesine ilişkin ilişiği kesmeden mülklerini terk ederlerse, başkaları tarafından kullanılacak suyun bedelinden sorumlu olacaklardır.
İlgili Birim: Abone İşleri Dairesi Başkanlığı